La experiencia de cliente; el ADN de su organización

Entrenamiento, consultoría e investigación

“La experiencia de cliente es un catalizador de la transformación corporativa. Es un impacto directo en la cultura y en todas las partes de un negocio”  Christine Crandell

Medra Consultores

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Entrenamiento

Habilidades comerciales Formación cobranzas, liderazgo...

Consultoría

Procesos comerciales, servicio al cliente , ventas, cobranza...

Investigación

Encuestas de satisfacción Benchmarking, Focus group ...

Oscar Esquivel

Consultor

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